本企業(yè)始終奉行“服務(wù)也是產(chǎn)品”的經(jīng)營規(guī)則，為顧客提供售前、售中、售后等系統(tǒng)服務(wù)，把顧客作為本企業(yè)的合作伙伴、朋友。我們堅持雙贏的經(jīng)營法則，在企業(yè)運行過程中始終以顧客為關(guān)注焦點。本企業(yè)設(shè)有專門的售后服務(wù)部門和充足的售后服務(wù)人員，完全可以滿足您的需要；主要服務(wù)內(nèi)容如下：
１．實行“交鑰匙放心工程”（設(shè)備的設(shè)計、指導(dǎo)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)一條龍免費服務(wù)）；
２．嚴格執(zhí)行國家“三包”服務(wù)要求，全部設(shè)備除人為因素外免費保修壹年；
３．技術(shù)培訓(xùn)：中德公司可以為您免費提供20學(xué)時全套系統(tǒng)的理論知識培訓(xùn)；培訓(xùn)內(nèi)容：“設(shè)備操作及維護”，“生產(chǎn)事故及排除”，“生產(chǎn)原料知識”，“中小型葡萄酒設(shè)備釀 造工藝原理”，“ 酒的風(fēng)格”；培訓(xùn)地點：采購人單位放置設(shè)備現(xiàn)場。
４．現(xiàn)場指導(dǎo)：釀酒設(shè)備生產(chǎn)線需要1-2名技術(shù)管理人員，現(xiàn)場實踐操作技術(shù)培訓(xùn)免費由我方派售后服務(wù)人員承擔；
５．長期成本價提供啤酒生產(chǎn)原料；
６．長期成本價提供常用零配件、備品、備件；
７．設(shè)備終生技術(shù)跟蹤，服務(wù)指導(dǎo)；為用戶提供終身維修服務(wù)。
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